Política de Troca e Devolução

Nosso compromisso é garantir a sua satisfação com as compras realizadas em nossa loja. Por isso, criamos uma política de troca e devolução simples e transparente.

 

1. Prazo para Troca ou Devolução

Você pode solicitar a troca ou devolução do seu pedido em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

 

2. Condições do Produto

Para que a troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar:

• Sem sinais de uso ou danos;

• Na embalagem original;

• Acompanhado de nota fiscal e todos os acessórios.

 

3. Motivos Aceitos para Troca ou Devolução

• Arrependimento ou desistência;

• Produto com defeito de fabricação;

• Produto enviado diferente do solicitado.

 

4. Como Solicitar a Troca ou Devolução

Envie um e-mail para comercialconstantedecor@gmail.com ou entre em contato pelo WhatsApp 32 98704-5372 informando:

• Número do pedido;

• Nome completo;

• Motivo da solicitação.

 

Após o contato, você receberá as instruções para envio do produto.